Vi använder oss av PostNord som samarbetspartner och din leveranstid bestäms av vilket leveransalternativ du väljer. I kassan ser du vilka alternativ som erbjuds för just din order. Nedan finner du mer information om leveranssätten vi erbjuder i samarbete med PostNord.
Intresserad av att veta leveranstiden för respektive leveranssätt? Klicka här.
Spåra din order
Du kan snabbt och smidigt spåra din order genom att ange kollinumret här nedan! Du kan även ladda ner Postnords egna app som finns tillgänglig för iPhone och Android. Ladda ner den på App Store eller Google Play.
Kontakta Postnord
När varan har lämnat oss är du välkommen att kontakta Postnord för fler frågor om hur det går med leveransen. Klickar här för att komma till Postnord kundcenter. Telefon: 0771 - 33 33 10, öppet vardagar 08 - 19.
Brev / Varubrev
Används för beställningar med mindre vikt, volym och värde som levereras direkt i din brevlåda. För beställningar med mindre vikt och volym. Er beställning levereras direkt i brevlåda eller postbox. Om det inte ryms där kommer det att levereras vid dörren eller i en påse utanpå postlådan.
Maxmått för brev är ca 40x30x20 cm och maxvikt är 2 kg.
Leverans till ombud
Leverans sker till närmsta postombud. PostNord kommer att skicka ett SMS när försändelsen har kommit fram. För att lösa ut försändelsen behövs SMS eller sista fyra siffrorna i kollinumret och giltig legitimation. Försändelsen ligger kvar hos postombudet i 7 dagar efter ankomstdatumet. Bud visar bådas legitimation.
Paketbox
Leverans sker till önskad paketbox. Du blir sedan aviserad när ditt paket blivit levererat i paketboxen. Paketet hämtar du sedan smidigt och säkert genom att använda PostNord App och legitimera dig via Mobilt BankID.
Observera att det endast är den som står som mottagare av paketet som kan använda den digitala nyckeln och hämta paketet efter legitimering med Mobilt BankID.
För att kunna öppna paketboxen behöver du registrera dig i PostNord App samt aktivera bluetooth i din mobiltelefon, sedan räcker det att du står i nära anslutning till paketboxen och och klickar på öppna luckan i PostNord App för att kunna öppna din lucka.
Är paketboxen full kommer paketet levereras till närmsta ombud. För att kunna hämta ut paket krävs mobilt bankID och PostNords App
Hempaket
Leverans sker till din dörr helgfri vardag dagtid (08-17) eller kvällstid (17-21) beroende på ditt val i kassan. När försändelsen ankommit till distributionsterminal kommer du få ett SMS där du väljer tidsintervall för utkörning.
Utkörning är möjlig tidigast en dag efter att försändelsen ankommit till ansvarig distributionsterminal.
Hemleverans Pall
Tyngre och större gods måste levereras med pall, vilket sker till gatuplan helgfri vardag dagtid (08-17) och på vissa postnummer (17-21). Du ser dina möjliga val i kassan. När försändelsen ankommit till distributionsterminal kommer du få ett SMS där du väljer tidsintervall för utkörning.
Utkörning är möjlig tidigast en dag efter att försändelsen ankommit till ansvarig distributionsterminal.