Om du önskar returnera ett abonnemang, eller en produkt du köpt tillsammans med ett abonnemang finns det vissa saker som kan vara bra att känna till.
Abonnemangsköp kan endast returneras i sin helhet
Köp som är operatör-subventionerat kan endast ångras i sin helhet. Exempel på detta är telefon-, internet- eller digital-TV abonnemang.
Byte av abonnemang
Om du skulle vilja byta abonnemang krävs det först att en retur slås. Om du behöver skicka tillbaka produkten till oss hittar du mer information om hur du gör genom att klicka här.
Ett återtag görs sedan utav abonnemanget, vilket tar upp till 5 arbetsdagar.
För att teckna det nya abonnemanget behöver du göra ett nytt köp, antingen via internet eller någon av våra Lagershopar med abonnemanget du önskar.
Ångerrätten upphör att gälla om fullgörandet av en tjänst har påbörjats med konsumentens samtycke. Exempel på detta är abonnemang för till exempel telefoni, internet eller digital-TV. Köp som är operatör-subventionerat kan endast ångras i sin helhet (d.v.s. ångerrätten rör både tjänsten och den/de artiklar som ingick i erbjudandet vid köptillfället).
Abonnemangsköp gjorda i Lagershop går endast att returnera i Lagershop.