1 Medlemskap og registrering
For å bli medlem i Klubbhylla må du ha fylt 18 år. Kun privatpersoner kan bli medlem i Klubbhylla. Medlemskapet er personlig og kan ikke overdras. Medlemskapet kan ikke brukes til forretningsformål. Du har kun rett til ett medlemskap. Medlemskapet i Klubbhylla er kostnadsfritt.
Du kan registrere deg som medlem ved å fylle inn ditt telefonnummer og din e-postadresse på www.netonnet.no/klubbhylla, eller ved å registrere deg på et av våre utsalgssteder (Lagershop).
Medlemskapet er kortløst, og du kan administrere medlemskapet ditt på nettsiden vår, www.netonnet.no. Via en personlig innloggingsfunksjon, som du selv oppretter, har du mulighet til å for eksempel lagre handlelister, legge inn forslag på innkjøpslister eller lignende på hjemmesiden. Når du er innlogget får du tilgang til «Mine sider» med et personlig tilpasset innhold og relevante produktanbefalinger for deg, spesifikke fordeler og tilbud. Når du er innlogget kan du for eksempel også se dine ordre og din kjøpshistorikk, og håndtere innstillingene dine og informasjon om for eksempel betalingsmåter og levering.
Via hjemmesiden registreres medlemskjøpene dine ved at du logger inn før kjøpet fullføres. I Lagershop registreres medlemskjøp ved å fremvise gyldig legitimasjon. Som gyldig legitimasjon regnes førerkort, bankkort med bilde og pass. Fødselsattest anses ikke som gyldig legitimasjon.
2 Fordeler, tilbud og kommunikasjon
Gjennom Klubbhylla mottar du personlig tilpasset kommunikasjon med både personlige og generelle fordeler og medlemstilbud. Du får også tilpassede nyheter, produktanbefalinger, inspirasjon, invitasjoner til konkurranser, eventer, produkttesting og kundeundersøkelser.
Basert på de opplysninger vi samler inn om deg, for eksempel kjøpshistorikk, informasjon om hva du har klikket på, alder, kjønn, bosted og dine preferanser, interesser og adferd gjør vi en analyse på segmentnivå, individnivå̊ eller aggregert nivå. Den innsikten vi får fra analysen kan danne grunnlag kommunikasjonen, tilbudene, fordelene, inspirasjonen og produktanbefalingene som du får fra oss. Innsikten kan også benyttes til å videreutvikle vårt produkt- og tjenestesortiment, samt Klubbhylla, vår hjemmeside og tjenesten «Mine sider». Gjennom våre analyser og den innsikt vi får om deg, unngår vi å sende deg informasjon som du kan oppfatte som uinteressant eller unødvendig.
Vi kommuniserer vanligvis med deg via nyhetsbrev, SMS eller post. Iblant kommuniserer vi også via annonsering på eksterne sider, som for eksempel Facebook.
Hvis du ikke lenger ønsker å motta tilpasset kommunikasjon fra oss, kan du direkte reservere deg mot dette ved å sende oss en e-post til personvern@netonnet.com.
På «Mine sider» kan du oppdatere kontaktinformasjonen din, og endre innstillingene dine hvis du ønsker det. Vi kan ikke bistå med endringer i dine innstillinger i forbindelse med bruk av sosiale medier. Ved bruk av sosiale medier må du selv endre innstillingene gjeldende for respektive konto.
NetOnNet forbeholder seg retten til, fra tid til annen, å endre de fordeler og tilbud som kan oppnås i forbindelse med ditt medlemskap. NetOnNet vil gi informasjon om slike endringer på vår nettside
3 Ansvar
Som medlem i klubbhylla er du ansvarlig for at de opplysninger du gir oss er korrekte. Du er også ansvarlig for å oppdatere dine opplysninger ved eventuelle feil eller dersom det skjer endringer. Du kan endre/oppdatere din e-postadresse og ditt telefonnummer på «Mine sider». Våre medlemmer er også selv ansvarlig for at den enkeltes brukerinformasjon, herunder passord, oppbevares og benyttes på en forsvarlig måte, slik at ikke uvedkommende får tilgang til «Mine sider».
NetOnNet er ikke ansvarlig for tap av rabatter og/eller andre fordeler som skyldes teknisk svikt, driftsstans eller andre uforutsette hendelser. NetonNet er heller ikke ansvarlig for andre tap, verken direkte eller indirekte, med mindre dette er uttrykkelig regulert i gjeldende lovgivning.
4 Behandling av personopplysninger
Ved å registrere deg som medlem, og for å kunne oppfylle vilkårene for medlemskap, i Klubbhylla, vil dine personopplysninger behandles.
NetOnNet AB, som er et svensk firma registrert hos Bolagsverket med organisasjonsnummer 556520-4137, og har sitt hovedkontor i Borås, er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Dersom du vil ha mer informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler om deg og dine rettigheter, se vår personvernerklæring. Du kan selvsagt også kontakte oss på personvern@netonnet.com, alternativt ringe NetOnNet kundeservice +47 21 51 90 00 hvis du har spørsmål rundt håndtering av dine personopplysninger.
5 Endring av medlemsvilkår
NetOnNet forbeholder seg retten til når som helst å endre medlemsvilkårene for Klubbhylla. Oppdaterte vilkår trer i kraft samtidig som de publiseres på www.netonnet.no/klubbhylla, hvor du alltid finner de nyeste vilkårene. Ved store endringer vil du bli varslet via e-post. Hvis endringene er av vesentlig betydning vil du informeres i god tid før endringene trer i kraft, og vi vil også gi en forklaring hva gjelder betydningen av endringene. Dersom du ikke aksepterer de nye vilkårene, har du rett til å umiddelbart si opp medlemskapet ditt.
6 Oppsigelse av medlemskapet
Ditt medlemskap i Klubbhylla er løpende, og gjelder frem til enten du eller NetOnNet sier opp medlemskapet. Du kan når som helst si opp medlemskapet ved å kontakte kundeservice via telefon eller e-post. Ved oppsigelse av medlemskapet slettes alle personopplysninger som har blitt samlet inn og behandlet for å oppfylle medlemsvilkårene.
Om medlemskapet eller våre tjenester misbrukes, eller ved øvrige brudd på disse vilkårene, forbeholder NetOnNet seg retten til å avslutte medlemskapet umiddelbart.
7 Tvister
Klubbhyllas medlemsvilkår reguleres av norsk rett. Partene skal søke å løse eventuelle tvister i tilknytning til denne avtalen minnelig. Dersom partene ikke kommer til enhet skal tvister løses ved norske domstoler, med Oslo tingrett som avtalt verneting.
8 Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om Klubbhylla eller om ditt medlemskap, kan du kontakte kundeservice på telefonnummer 21 51 90 00 eller gjennom vårt kontaktskjema.
_________________________________________________________
Ovennevnte medlemsvilkår gjelder f.o.m. 15. mai 2020.