Her finner du instruksjoner om hvordan du skrur av «Finn min enhet» på Apple-produktet ditt. Dette er helt nødvendig for å kunne utføre service på produkter som iPhone, iPad, EarPods og Mac. Når du får enheten tilbake etter fullført service, kan du aktivere funksjonen på ny.
- Logg inn på iCloud.com med din Apple-ID.
- Gå til «Finn enhet».
- Klikk på [Alle enheter] på toppen av skjermen.
- Velg enheten du skal fjerne fra iCloud.
- Klikk på [Slett <enhet>]. Velg [Neste] til enheten er slettet.
- Klikk [Fjern fra konto].
Hvorfor er dette viktig?
«Finn min enhet» er en nyttig sikkerhetsfunksjon Apple tilbyr for å sperre enheten din. Samme funksjon gjør det imidlertid umulig å utføre service på disse Apple-produktene, så lenge den er aktiv. Våre autoriserte serviceteknikere er nemlig avhengige av tilgang til enhetens system for å kunne utføre feilsøking og reparasjon. Dette er likt for alle forhandlere og verksteder.
For å unngå unødig lang ventetid, sørg derfor alltid for å skru av «Finn min enhet» før du sender inn Apple-produktet ditt.