E-handel
Trygg e-handel er en sertifisering for e-handels firmaer. Ett e-handelsfirma er et firma som selger varer og tjenester gjennom en butikk på internett (Distansehandel). E-handel foregår på samme måte som tradisjonell postordre. Forskjellen er at varene vises på en hjemmeside samtidig som kjøpsavtalen skapes direkte på hjemmesiden. For å beskytte dine personopplysninger og andre sensitive opplysninger, er det da viktig at du vet hvem du gir disse opplysningene til. Man skal også føle seg trygg på at firmaet kommer til å levere varene innen avtalt tid og at du skal kunne få hjelp etter at kjøpet er gjort hvis noe skulle være feil eller gå galt under kjøpsprosessen.
Trygghet
Målet med Trygg e-handels sertifisering, er å hjelpe deg som forbruker å velge riktig e-handelsfirma når du handler så du kan føle deg trygg og sikker også etter at du har gjennomført kjøpet på internett. Trygg e-handels målsetting er at det skal kjennes like trygt og sikkert og handle på internett som i en vanlig butikk.
Når du handler fra ett firma som har sertifisering fra Trygg E-handel, så innebærer det at firmaet gjennom en avtale må forholde seg til en del krav. Kun stabile og seriøse e-handels firmaer har retten til å bruke sertifiseringen Trygg E-handel.
Trygg E-handels krav er tilrettelagt for at du som forbruker skal kjenne til og ta vare på dine rettigheter når du handler via internett. Blant annet stilles det krav til at firmaet skal være tydelig med sin identitet, ha sikre rutiner for håndtering av personopplysninger, bruke sikre betalingsløsninger og ha en stabil økonomi. Fullstendig liste over Trygg E-handels krav.
Trygg e-handelsymbolet
For å kontrollere at symbolet er ekte så klikker du eller holder musepekeren over Trygg E-handelsymbolet. Hver tilkoblet bedrift har ett unikt sertifikat på domenet tryggehandel.no.
Hvor finner jeg Trygg e-handelsertifiserte bedrifter?
Du finner alle sertifiserte bedrifter for e-handel på Trygg E-handels hjemmeside. Bedriftene er inndelt i kategorier etter sortiment slik at du lettere skal kunne finne bedriftene som selger de varene og tjenestene du er interessert i.