Hva er e-handel?
Trygg e-handel er en sertifisering for e-handelsselskaper, som vil si selskaper som selger varer og tjenester gjennom en nettbutikk. E-handel er en type fjernhandel hvor varene, til forskjell fra tradisjonell postordre, presenteres på en hjemmeside, mens kjøpsavtalen skapes over nett ved bestilling.
For å beskytte personopplysninger, betalingsinformasjon og andre sensitive opplysninger, er det viktig at du vet hvem du gir disse opplysningene til. Du skal også kunne kjenner deg trygg på at forhandleren kommer til å levere varene innen avtalt tid, og at du skal kunne få hjelp etter at kjøpet er gjort hvis noe skulle være feil eller gå galt under kjøpsprosessen.
NetOnNet innfrir alle krav til sertifiseringen Trygg e-handel og har vært sertifisert siden 2013.
Trygghet
Målet med Trygg e-handels sertifisering er å hjelpe deg som forbruker å velge rett e-handelsfirma når du handler. Trygg e-handels målsetting er at det skal kjennes like trygt og sikkert å handle på internett som i en vanlig butikk.
Når du handler fra et firma som har sertifisering fra Trygg e-handel, innebærer det at firmaet gjennom en avtale må forplikte seg til å innfri en rekke krav. Kun seriøse og pålitelige e-handelsfirmaer har retten til å bruke sertifiseringen Trygg e-handel.
Trygg E-handels krav er tilrettelagt for at du som forbruker skal vite om og ivareta rettighetene dine når du handler via internett. Blant annet stilles det krav til at firmaet skal være tydelig med sin identitet, ha sikre rutiner for håndtering av personopplysninger, kun bruke sikre betalingsløsninger og ha en stabil økonomi. Klikk her for å se en fullstendig liste over Trygg e-handels krav.
Trygg e-handelsymbolet
Symbolet Trygg e-handel forteller deg at firmaet du handler fra er en seriøs forhandler som innfrir alle krav til trygg e-handel. For å kontrollere at symbolet er ekte, klikk på eller hold musepekeren over symbolet ovenfor. Hver godkjente nettbutikk har et unikt sertifikat på domenet tryggehandel.no.